ARTÍCULOS
Reinventado la universidad
Reinventado la universidad Cómo las Universidades Pueden Adaptarse a un Nuevo Paradigma a Través de la Antropología y los Nanonichos. En la era de la información, donde el conocimiento está a un clic de distancia, las universidades enfrentan un desafío sin...
Sin vulnerabilidad no hay resiliencia
Sin vulnerabilidad no hay resiliencia. En el vertiginoso mundo empresarial actual, donde las decisiones se toman en un abrir y cerrar de ojos, la conexión humana se ha convertido en un recurso invaluable. Brené Brown, investigadora y autora reconocida por su trabajo...
El Placer de la Indulgencia: Entendiendo el Trasfondo Emocional de los Chocolates, Helados y Dulces
El Placer de la Indulgencia: Entendiendo el Trasfondo Emocional de los Chocolates, Helados y Dulces. En el mundo del consumo, pocas cosas despiertan tanto placer y devoción como las indulgencias: chocolates, helados y dulces. Estos productos no solo satisfacen un...
Marcas operando a ciegas
Marcas operando a ciegas. En muchas empresas, los ejecutivos están cómodamente ubicados en sus oficinas, alejados de las interacciones diarias con los clientes y, lo que es peor, desconectados de las verdaderas necesidades y deseos de sus mercados. Este aislamiento...
Antropología y Servicio al Cliente
Antropología y Servicio al Cliente En el mundo empresarial, la comprensión profunda del cliente se ha convertido en una ventaja competitiva esencial. Sin embargo, las metodologías tradicionales, basadas en grandes segmentos demográficos o datos cuantitativos, a menudo...
La Historia de las Emociones (Gestión Empresarial)
La Historia de las Emociones (Gestión Empresarial). Las emociones humanas no solo son fenómenos internos; también son construcciones culturales que han evolucionado a lo largo de la historia. Comprender esta evolución no solo es clave para la historia social y...
De “Saberlo Todo” a “Aprenderlo Todo”
De "Saberlo Todo" a "Aprenderlo Todo". La arrogancia y la creencia de ¨saberlo todo¨ cuesta millones y millones a las empresas que no investigan o no profundizan en el conocimiento del cliente. En 2014, cuando Satya Nadella asumió el liderazgo de Microsoft, se...
La Investigación Antropológica en el Marketing para Consumo Masivo: Una Perspectiva Profunda
La Investigación Antropológica en el Marketing para Consumo Masivo: Una Perspectiva Profunda Introducción En el mercado de consumo masivo, las empresas enfrentan el desafío de captar la atención de una audiencia amplia y diversa. Mientras que los datos cuantitativos y...